Generelle vilkår og betingelser GoGetStickers

Artikel 1 - Definitioner

I disse generelle vilkår og betingelser anvendes følgende termer med følgende betydninger, medmindre andet er udtrykkeligt angivet:
Tilbud: Ethvert skriftligt tilbud til Køberen om levering af Produkter fra Sælgeren, som disse vilkår er uigenkaldeligt knyttet til.
Forbruger: Den fysiske person, der ikke handler i udøvelsen af et erhverv eller en virksomhed.
Bruger: Den fysiske person, der faktisk bruger et gavekort.
Køber: Forbrugeren, der indgår en Aftale (på afstand) med Sælgeren.
Aftale: Købsaftalen (på afstand), der vedrører salg og levering af Produkter købt af Køberen fra GoGetStickers.
Produkter: De Produkter, der tilbydes af GoGetStickers, er tøj, tilbehør, plakater, klistermærker, trykte produkter.
Saldo: saldoen af det resterende kredit.
Kredit: den monetære værdi knyttet til (den unikke kode for) GoGetStickers og gemt i den centrale kontoadministration af GoGetStickers, som Brugeren kan bruge til at købe varer mod den saldo, der er gemt i den centrale kontoadministration.
Sælger: Udbyderen af Produkter til Køberen, herefter: GoGetStickers.

Artikel 2 - Anvendelighed

Disse generelle vilkår og betingelser gælder for hvert tilbud fra GoGetStickers og hver aftale mellem GoGetStickers og en køber, samt for hvert produkt tilbudt af GoGetStickers.
Før en aftale (på afstand) indgås, vil køberen have adgang til disse generelle vilkår og betingelser. Hvis dette ikke er rimeligt muligt, vil GoGetStickers angive for køberen, hvordan køberen kan se de generelle vilkår og betingelser, som er offentliggjort på GoGetStickers hjemmesiden, så køberen nemt kan gemme disse generelle vilkår og betingelser på et holdbart datamedium.
I exceptionelle situationer kan der foretages afvigelser fra disse generelle vilkår og betingelser, hvis dette er blevet eksplicit og skriftligt aftalt med GoGetStickers.
Disse generelle vilkår og betingelser gælder også for yderligere, ændrede og opfølgningsaftaler med køberen. Enhver generel og/eller købsbetingelse fra køberen afvises udtrykkeligt.
Hvis en eller flere bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser er delvist eller helt ugyldige eller annulleres, forbliver de resterende bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser i kraft, og den ugyldige/annullerede bestemmelse(r) skal erstattes af en bestemmelse med samme betydning som den oprindelige bestemmelse.
Usikkerheder vedrørende indholdet, fortolkningen eller situationer, der ikke er reguleret i disse generelle vilkår og betingelser, skal vurderes og fortolkes i henhold til ånden i disse generelle vilkår og betingelser.
Hvis der henvises til hun/hende i disse generelle vilkår og betingelser, skal dette også forstås som en henvisning til han/ham/hans, hvis og i det omfang det er relevant.

Artikel 3 - Tilbud

Alle tilbud afgivet af GoGetStickers er ikke-bindende, medmindre andet er udtrykkeligt angivet skriftligt. Hvis tilbuddet er gyldigt i en begrænset periode eller under specifikke betingelser, vil dette blive eksplicit nævnt i tilbuddet. Et tilbud eksisterer kun, når det er dokumenteret skriftligt.
GoGetStickers er kun bundet af tilbuddet, hvis accepten bekræftes skriftligt af køberen inden for 30 dage, køberen har afgivet en ordre, eller køberen allerede har betalt det skyldige beløb. Ikke desto mindre forbeholder GoGetStickers sig retten til at nægte en aftale med en potentiel køber af en gyldig grund.
Tilbuddet indeholder en nøjagtig beskrivelse af det tilbudte produkt med tilsvarende priser. Beskrivelsen er detaljeret nok til, at køberen kan foretage en korrekt vurdering af tilbuddet. Åbenlyse fejl eller unøjagtigheder i tilbuddet kan ikke binde GoGetStickers. Enhver billed- og specifik data i tilbuddet er blot vejledende og kan ikke være grundlag for nogen kompensation eller annullering af aftalen (på afstand). GoGetStickers kan ikke garantere, at farverne i billedet nøjagtigt matcher de faktiske farver på produktet.
Leveringstider og frister nævnt i tilbuddet fra GoGetStickers er vejledende og giver ikke køberen ret til annullering eller kompensation i tilfælde af overskridelse, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt.
Et samlet tilbud forpligter ikke GoGetStickers til at levere en del af de varer, der er inkluderet i tilbuddet eller tilbuddet til en del af den angivne pris.
Hvis og i det omfang der er et tilbud, gælder dette ikke automatisk for genbestillinger. Tilbud er kun gyldige, så længe lager haves, og i henhold til 'først til mølle'-princippet.

Artikel 4 - Konklusion af Aftalen

Aftalen indgås i det øjeblik, køberen accepterer et tilbud fra GoGetStickers ved at placere en ordre eller ved at betale for det relevante produkt.
Et tilbud kan gives af GoGetStickers via hjemmesiden.
Hvis køberen har accepteret tilbuddet ved at indgå en aftale med GoGetStickers, vil GoGetStickers bekræfte aftalen skriftligt til køberen, mindst via e-mail.
Hvis accepten (om underordnede punkter) afviger fra tilbuddet, er GoGetStickers ikke bundet af det.
GoGetStickers er ikke forpligtet til et tilbud, hvis køberen rimeligt kunne have forventet eller burde have forstået, at tilbuddet indeholder en åbenlys fejl eller tastefejl. Køberen kan ikke aflede nogen rettigheder fra denne fejl eller tastefejl.
Køberen, som forbruger, har ret til at udnytte fortrydelsesretten inden for den lovbestemte periode på 14 dage. Hvis fortrydelse er relevant, vil køberen håndtere produktet og emballagen omhyggeligt. De vil kun pakke produktet ud eller bruge det i det omfang, der er nødvendigt for at fastslå produktets art, egenskaber og funktion.
De direkte omkostninger ved returnering af produktet er køberens ansvar.
I tilfælde af gavekort eller skræddersyede produkter er fortrydelsesretten for køberen, som forbruger, udelukket ved køb af gavekort, hvis køberen, som forbruger, udtrykkeligt giver afkald på denne ret.
Produkter, der ikke kan returneres, efter at forseglingen er brudt på grund af begrænset holdbarhed, skræddersyede produkter og/eller hygiejniske årsager, er udelukket fra fortrydelsesretten. Dette er udtrykkeligt angivet i tilbuddet.

Artikel 5 - Udførelse af Aftalen

GoGetStickers vil udføre Aftalen efter bedste evne og viden.
Hvis og i det omfang, korrekt udførelse af Aftalen kræver dette, har GoGetStickers ret til at få udført visse opgaver af tredjeparter efter eget skøn.
Køberen er ansvarlig for at sikre, at alle oplysninger, som GoGetStickers angiver som nødvendige, eller som Køberen rimeligt burde forstå som nødvendige for udførelsen af Aftalen, bliver givet til GoGetStickers rettidigt. Hvis de oplysninger, der kræves for udførelsen af Aftalen, ikke gives til GoGetStickers rettidigt, har GoGetStickers ret til at suspendere udførelsen af Aftalen.
Ved udførelsen af Aftalen er GoGetStickers ikke forpligtet til at følge Køberens instrukser, hvis dette ville ændre indholdet eller omfanget af Aftalen. Hvis instrukserne medfører ekstra arbejde for GoGetStickers, er Køberen forpligtet til at dække de ekstra eller supplerende omkostninger.
GoGetStickers kan kræve sikkerhed fra Køberen eller fuld forudbetaling, før der fortsættes med udførelsen af Aftalen.
GoGetStickers er ikke ansvarlig for skader af nogen art, der opstår, fordi GoGetStickers har været afhængig af forkerte og/eller ufuldstændige oplysninger givet af Køberen, medmindre denne unøjagtighed eller ufuldstændighed var kendt af GoGetStickers.
Køberen skadesløsholder GoGetStickers mod krav fra tredjeparter, der lider skade i forbindelse med udførelsen af Aftalen, som kan tilskrives Køberen.
Køberen kan bruge rabatkoder ved køb af et Produkt.

Artikel 6 - Gavekort

Gavekortet kan kun indløses i GoGetStickers webshop. Det relevante produkt skal vises fysisk eller digitalt til GoGetStickers. Brugeren behøver ikke at vise betalingsbevis.
Hvert gavekort leveres med en unik kodekombination (NUMMER-cd kortnummer og sikkerhedskode). Køberen og/eller brugeren skal opbevare gavekortet og de relevante købsbeviser omhyggeligt. I tilfælde af tyveri, tab eller uautoriseret brug af denne kode af tredjeparter, vil der ikke blive ydet nogen kompensation eller erstatning.
Brugen af gavekortet er ikke længere mulig i følgende situationer: hvis saldoen er blevet fuldt brugt hos GoGetStickers; hvis virksomheden GoGetStickers er ophørt med at eksistere, uanset om det er på grund af konkurs eller ej.
Gavekortet er gyldigt i to år efter køb. Denne gyldighedsperiode er angivet på bagsiden af kortet, sammen med en henvisning til disse vilkår. Efter denne periode udløber enhver krav på saldoen af gavekortet.
Gavekortet kan ikke indløses til kontanter.
Der betales ikke renter på den saldo, der er tilgængelig på gavekortet.
Køberen eller brugeren må ikke bruge gavekortet som betalingsmiddel til følgende formål:

Brug til kommercielle formål;
Brug på en svigagtig måde eller på en måde, der udgør en kriminel handling (f.eks. hvidvaskning af penge);
Brug på en måde, der er i strid med gældende lovgivning, krænker licenser, disse generelle vilkår og betingelser, eller på anden måde krænker tredjeparts rettigheder;
(Forsøgt) videresalg af tjenesten eller dele heraf til tredjeparter eller forsøg på kommercielt at udnytte tjenesten på nogen måde;
Brug til uautoriserede manipulationer (hackingangreb), ændringer eller begrænsninger af sikkerheden eller funktionaliteten af tjenesten eller af denne eller andre hjemmesider;
Brug til lotterier, væddemål eller spil, der ikke har alle de nødvendige licenser og tilladelser til at tilbyde lotterier, væddemål eller spil i de retssystemer, der gælder for dig.

Artikel 7 - Trykte produkter

GoGetStickers leverer produkterne med de egenskaber, som Køberen normalt kan forvente under Aftalen.
Åbenlyse taste-, opsætnings- og trykfejl, der utilsigtet kunne kommunikere en forkert salgspris, forbeholdes.
Farverne i billederne på hjemmesiden og af trykkene kan variere på grund af forskelle i skærmtype, skærmindstillinger og skærmkvalitet.
GoGetStickers vil gøre en indsats for at sikre, at trykket på Produkterne svarer så tæt som muligt til virkeligheden; ikke desto mindre kan farven, positionen og størrelsen af det faktiske tryk på et beklædningsgenstand variere fra det, der vises på hjemmesiden. Mindre afvigelser kan aldrig være en grund til at afvise det leverede Produkt.
Det er praktisk talt umuligt at matche baggrundsfarven på billedet med farven på det Produkt, som det er trykt på, for at skjule baggrunden. Det er ikke muligt at bestemme den nøjagtige farve fra en skærm og derefter antage, at printeren og/eller maskinen trykker den præcise samme farve. Hvis dette sker, kan GoGetStickers ikke garantere noget resultat, og Køberen er forpligtet til at acceptere resultatet.
Køberen vil ikke levere billeder og/eller visuelt indhold, der overtræder hollandsk lovgivning. Desuden forsikrer Køberen, at der ikke hviler nogen tredjepartsrettigheder på de leverede billeder og/eller visuelle indhold. Enhver overtrædelse af ophavsret eller intellektuelle ejendomsretter vil blive fuldt ud båret af Køberen.
De billeder og/eller tekster, der leveres af Køberen, vil blive automatisk behandlet af GoGetStickers. Dette kan resultere i, at eventuelle fejl ikke bliver rettet. Køberen er ansvarlig for dette, når Produkterne personaliseres.
De dimensioner, der vises på hjemmesiden, er vejledende og ikke bindende. Størrelser og dimensioner kan variere efter mærke og inden for et mærke efter vare og adskille sig fra hinanden.
Hvis det er nødvendigt for udførelsen af Aftalen, kan GoGetStickers justere designet af ordren. Et eksempel på dette er at ændre formatet af tekster og billeder og gøre en tekst tykkere for at gøre den mere synlig.
Hvis GoGetStickers mener, at indholdet af Aftalen er upassende, kan GoGetStickers nægte det. Det er op til GoGetStickers at afgøre, om noget er upassende.

Artikel 8 - Rådgivning

GoGetStickers kan give rådgivning og skabe et design for det ønskede produkt, hvis der gives ordre til dette. Denne rådgivning vil vedrøre produktets gennemførlighed. Indholdet er ikke-bindende og blot rådgivende i natur, men GoGetStickers vil tage hensyn til sine omsorgsforpligtelser. Klienten beslutter uafhængigt og på eget ansvar, om de vil følge rådgivningen og fortsætte med udførelsen af aftalen.
Den rådgivning, der gives af GoGetStickers, i enhver form, skal aldrig betragtes som bindende rådgivning.
Ved første anmodning fra GoGetStickers er klienten forpligtet til at vurdere de forslag, der gives af GoGetStickers. Hvis GoGetStickers forsinkes i sit arbejde på grund af, at klienten ikke eller ikke rettidigt vurderer et forslag fremsat af GoGetStickers, er klienten til enhver tid ansvarlig for de konsekvenser, der følger heraf, såsom forsinkelser.
Natur af tjenesterne betyder, at resultatet altid er afhængigt af eksterne faktorer, såsom kvaliteten af det produkt, der skal trykkes, og printeren.
Klienten skal skriftligt underrette GoGetStickers inden arbejdet påbegyndes om alle omstændigheder, der er eller kan være relevante, herunder eventuelle punkter og prioriteter, som klienten ønsker opmærksomhed på.

Artikel 9 - Levering

Hvis starten, fremdriften eller leveringen af aftalen forsinkes, fordi køberen for eksempel ikke har givet alle anmodede oplysninger rettidigt, ikke har samarbejdet tilstrækkeligt, (forhånds)betalingen ikke er modtaget rettidigt af GoGetStickers, eller hvis der opstår forsinkelse på grund af omstændigheder uden for GoGetStickerss kontrol, har GoGetStickers ret til en rimelig forlængelse af leveringstiden. Alle aftalte leveringstider er aldrig fatale frister. Køberen skal skriftligt underrette GoGetStickers om forsinkelsen og give en rimelig periode til stadig at levere. Køberen har ikke ret til nogen kompensation på grund af forsinkelsen.
I tilfælde af gavekort vil køberen modtage et link efter betaling af gavekortet, som giver adgang til produktet. Eventuelle fejl i den angivne e-mailadresse er køberens ansvar og risiko.
Gavekortet kan downloades via et link i e-mail og gemmes på en holdbar datatransportør af køberen. Når dette link åbnes, vil der blive bedt om en adgangskode. Køberen skal være opmærksom på, at dette link kun kan bruges fem gange. Når køberen har gemt filen på en datatransportør, kan de åbne filen ubegribelig.
Køberen er forpligtet til at tage levering af de fysiske varer på det tidspunkt, de stilles til rådighed for dem i henhold til aftalen, selvom de tilbydes senere end aftalt.
Hvis køberen nægter at tage levering eller er forsømmelig med at give de oplysninger eller instruktioner, der er nødvendige for levering, har GoGetStickers ret til at opbevare varerne for køberens regning og risiko.
Hvis produkterne leveres af GoGetStickers eller en ekstern transportør, har GoGetStickers, medmindre andet er skriftligt aftalt, ret til at opkræve eventuelle leveringsomkostninger. Disse vil derefter blive faktureret separat, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt.
Hvis GoGetStickers kræver oplysninger fra køberen i forbindelse med udførelsen af aftalen, starter leveringstiden først, efter at køberen har givet alle nødvendige oplysninger til udførelsen til GoGetStickers.
Hvis GoGetStickers har angivet en leveringstid, er den vejledende. Længere leveringstider gælder for levering uden for Holland.
GoGetStickers har ret til at levere varerne i dele, medmindre andet er aftalt i aftalen, eller hvis den delvise levering ikke har nogen uafhængig værdi. GoGetStickers har ret til at fakturere de leverede varer separat.
Leveringer vil kun finde sted, hvis alle fakturaer er betalt, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt. GoGetStickers forbeholder sig retten til at nægte levering, hvis der er rimelig frygt for manglende betaling.

Artikel 10 - Emballage og Transportprodukter

GoGetStickers forpligter sig over for Køberen til at pakke varerne korrekt og sikre dem på en måde, så de når deres destination i god stand under normal brug.
Medmindre andet er aftalt skriftligt, leveres alle varer inklusive moms (VAT), inklusive emballage og emballagematerialer.
Accept af varer uden bemærkninger på fragtbrevet eller kvitteringen betragtes som bevis for, at emballagen var i god stand på leveringstidspunktet.

Artikel 11 - Inspektion, klager Produkter

Køber er forpligtet til at inspicere de leverede varer på tidspunktet for (levering), men i alle tilfælde inden for 14 dage efter modtagelsen af de leverede varer, men kun i det omfang, det er nødvendigt for at vurdere, om de vil beholde Produktet. Køber skal undersøge, om kvaliteten og mængden af de leverede varer svarer til Aftalen, og om Produkterne opfylder de krav, der gælder i normale (kommercielle) transaktioner.
Køber er forpligtet til at undersøge og informere sig om, hvordan Produktet skal bruges, og i tilfælde af personlig brug, at teste Produktet i henhold til brugsanvisningen. GoGetStickers påtager sig intet ansvar for forkert brug af Produktet af Køber.
Eventuelle synlige fejl eller mangler skal rapporteres skriftligt til GoGetStickers på info@gogetstickers.com og/eller via returformularen efter levering. Køber har en periode på 14 dage efter levering til at gøre dette. Ikke-synlige fejl eller mangler skal rapporteres inden for 14 dage efter opdagelsen, men senest 6 måneder efter levering. I tilfælde af skade på Produktet som følge af uforsigtig håndtering af Køber, er Køber ansvarlig for enhver værdiforringelse af Produktet.
Hvis en klage indgives rettidigt i henhold til det foregående afsnit, forbliver Køber forpligtet til at betale for de købte varer. Hvis Køber ønsker at returnere defekte varer, kan dette kun gøres med forudgående skriftlig samtykke fra GoGetStickers på den måde, som GoGetStickers angiver.
Hvis Forbrugeren udøver sin fortrydelsesret, vil de returnere Produktet og alle tilbehør, så vidt det er rimeligt muligt, i original stand og emballage til GoGetStickers, i overensstemmelse med GoGetStickers's returvejledning. De direkte omkostninger ved returnering er for Købers regning og risiko.
GoGetStickers har ret til at iværksætte en undersøgelse af ægtheden og tilstanden af de returnerede Produkter, før en refundering finder sted.
Refusioner til Køber vil blive behandlet så hurtigt som muligt, men betaling kan tage op til 30 dage efter modtagelsen af returforsendelsen. Refusioner vil blive foretaget til det tidligere oplyste kontonummer.
Hvis Køber udøver sin klageret, har de ikke ret til at suspendere deres betalingsforpligtelse eller at modregne udestående fakturaer.
I tilfælde af en ufuldstændig levering, og/eller hvis en eller flere Produkter mangler, og dette skyldes GoGetStickers, vil GoGetStickers sende de manglende Produkt(er) efter anmodning fra Køber, eller annullere den resterende ordre. Modtagelsesbekræftelsen af Produkterne er afgørende i denne henseende. Eventuelle skader, som Køber lider som følge af den (afvigende) størrelse af leveringen, kan ikke kræves fra GoGetStickers.

Artikel 12 - Priser

I løbet af tilbuds gyldighedsperiode vil priserne på de tilbudte produkter ikke blive forhøjet, medmindre der er ændringer i moms-satserne.
De priser, der er nævnt i tilbuddet, er inklusive moms, medmindre andet er udtrykkeligt angivet.
De priser, der er nævnt i tilbuddet, er baseret på de omkostningsfaktorer, der gælder på tidspunktet for indgåelse af aftalen, såsom: import- og eksportafgifter, fragt- og losningsomkostninger, forsikring og eventuelle afgifter og skatter.
Hvis der er produkter eller råmaterialer, der oplever prisudsving på det finansielle marked, og som GoGetStickers ikke har kontrol over, kan GoGetStickers tilbyde disse produkter til variable priser. Tilbuddet vil angive, at priserne er vejledende og kan svinge.

Artikel 13 - Betalings- og indsamling politik

Betaling kan ske på forhånd eller efterfølgende i den valuta, som det blev faktureret via den angivne metode.
Køberen kan ikke aflede nogen rettigheder eller forventninger fra et tidligere udstedt overslag, medmindre parterne udtrykkeligt har aftalt andet.
Køberen skal betale det fulde beløb til bankkontoen og oplysningerne om GoGetStickers, som er kommunikeret til dem. Parterne kan kun aftale en anden betalingsbetingelse efter eksplicit og skriftligt samtykke fra GoGetStickers.
Hvis en periodisk betalingsforpligtelse fra Køberen er blevet aftalt, har GoGetStickers ret til at justere de gældende priser og satser skriftligt med en varsel på 3 måneder.
I tilfælde af likvidation, konkurs, beslaglæggelse eller betalingsstandsning fra Køberen, bliver GoGetStickers's krav mod Køberen straks forfaldne og betalingspligtige.
GoGetStickers har ret til at anvende de betalinger, der er foretaget af Køberen, først til at reducere omkostningerne, derefter til at reducere den påløbne rente, og endelig til at reducere hovedbeløbet og den aktuelle rente. GoGetStickers kan nægte et betalingsforslag uden at være i misligholdelse, hvis Køberen angiver en anden rækkefølge for fordelingen. GoGetStickers kan nægte fuld tilbagebetaling af hovedbeløbet, hvis den påløbne og aktuelle rente samt omkostningerne ikke også betales.
Hvis Køberen undlader at opfylde deres betalingsforpligtelse og ikke overholder den fastsatte betalingsfrist på 14 dage, vil Køberen, som forbruger, først modtage en skriftlig påmindelse med en periode på 14 dage fra datoen for påmindelsen til at opfylde deres betalingsforpligtelse, sammen med en opgørelse over de udenretterlige omkostninger, hvis forbrugeren ikke opfylder deres forpligtelser inden for den periode, før de er i misligholdelse.
Fra den dato, hvor Køberen er i misligholdelse, vil GoGetStickers kræve den lovbestemte (kommercielle) rente uden yderligere misligholdelsesvarsel fra den første dag af misligholdelsen indtil fuld betaling og tilbagebetaling af udenretterlige omkostninger i henhold til artikel 6:96 i Civil Code, beregnet i henhold til skalaen fra dekretet om kompensation for udenretterlige indsamling omkostninger af 1. juli 2012.
Hvis GoGetStickers har pådraget sig flere eller højere omkostninger, der er rimeligt nødvendige, vil disse omkostninger være berettiget til refusion. De retlige og tvangsomkostninger, der er pådraget, er også Køberens ansvar.

Artikel 14 - Ejendomsforbehold

Alle varer leveret af GoGetStickers forbliver ejendom af GoGetStickers, indtil Køberen har opfyldt alle efterfølgende forpligtelser, der følger af alle aftaler indgået med GoGetStickers.
Køberen har ikke ret til at pantsætte eller på anden måde belaste varerne, der er underlagt ejendomsforbehold, hvis ejerskabet endnu ikke er overgået fuldt ud.
Hvis tredjeparter beslaglægger de varer, der er leveret under ejendomsforbehold, eller ønsker at etablere eller gøre krav på dem, er Køberen forpligtet til at informere GoGetStickers så hurtigt som rimeligt muligt.
I tilfælde af at GoGetStickers ønsker at udøve sine ejerskabsretter som angivet i denne artikel, giver Køberen hermed ubetinget og uigenkaldelig tilladelse og bemyndigelse til GoGetStickers eller af det udpegede tredjeparter til at træde ind i alle steder, hvor GoGetStickers's ejendom er placeret, og tage disse varer tilbage.
GoGetStickers har ret til at tilbageholde de købte Produkt(er), hvis Køberen endnu ikke har opfyldt sine betalingsforpligtelser, på trods af en forpligtelse til at overføre eller levere fra GoGetStickers. Efter at Køberen har opfyldt sine forpligtelser, vil GoGetStickers gøre alt for at levere de købte Produkter så hurtigt som muligt, men senest inden for 20 arbejdsdage, til Køberen.
Omkostninger og andre (følger) skader som følge af tilbageholdelse af de købte Produkter er for Køberens regning og risiko og vil blive refunderet til GoGetStickers af Køberen ved første anmodning.

Artikel 15 - Garanti

GoGetStickers garanterer, at Produkterne overholder Aftalen, de specifikationer, der er nævnt i tilbuddet, anvendelighed og/eller kvalitet samt de lovgivningsmæssige regler/forordninger på tidspunktet for indgåelsen af Aftalen. Dette gælder også, hvis de varer, der skal leveres, er beregnet til brug i udlandet, og Køberen skriftligt har underrettet GoGetStickers om denne brug på tidspunktet for indgåelsen af Aftalen.
GoGetStickers garanterer ikke 100% vaskeautenticitet for trykte produkter. Vaskeautenticiteten afhænger altid af, hvordan Køberen håndterer Produktet.
Garantien på det trykte Produkt udløber, hvis Køberen ikke overholder vaskeanvisningerne for den relevante artikel, idet der også tages hensyn til de yderligere anvisninger nedenfor: vask altid artiklerne vrangside ud; vask artiklerne ved højst 30°C; stryg aldrig et print og stryg altid artiklerne vrangside ud; rengør kropsvarmere, jakker, parkajakker osv. kun ved håndvask eller uldprogram; læg aldrig trykte artikler i en tørretumbler; brug ikke flydende vaskemiddel, skyllemiddel, blegemiddel eller pletfjerner; vrid ikke artiklerne.
Følgende garanti for vaskeautenticitet gælder: nylonartikler (tørres af med en fugtig klud), alle kasketter, hatte og desuden alle artikler, der ikke klart er forsynet med en vaskeanvisning og/eller som kan antages ikke at kunne vaskes.
Der er ingen garanti, hvis: der opstår slid, der kan betragtes som normalt; der er foretaget ændringer af Produktet, herunder reparationer, der ikke er udført med tilladelse fra GoGetStickers; købsbevis ikke kan fremvises, er blevet ændret eller gjort ulæseligt; der er opstået fejl som følge af forkert brug; der er opstået skader på grund af forsæt, grov uagtsomhed eller uagtsom vedligeholdelse.

Artikel 16 - Suspension og opsigelse

GoGetStickers har ret til at suspendere opfyldelsen af forpligtelser eller at opsige Aftalen, hvis Køberen ikke opfylder (betalings)forpligtelserne i henhold til Aftalen fuldt ud eller slet ikke.
Desuden har GoGetStickers ret til at opsige Aftalen, der eksisterer mellem det og Køberen, i det omfang den endnu ikke er udført, uden rettergang, hvis Køberen ikke rettidigt eller korrekt opfylder forpligtelserne, der følger af enhver Aftale indgået med GoGetStickers.
Endvidere har GoGetStickers ret til at opsige Aftalen uden forudgående varsel om misligholdelse, hvis der opstår omstændigheder, der gør opfyldelsen af Aftalen umulig eller urimelig, eller hvis der opstår andre omstændigheder, der gør det urimeligt at forvente uændret opretholdelse af Aftalen.
Hvis Aftalen opsiges, bliver GoGetStickers's krav mod Køberen straks forfaldne og betalingspligtige. Når GoGetStickers suspenderer opfyldelsen af forpligtelser, bevarer det sine rettigheder i henhold til loven og Aftalen.
GoGetStickers forbeholder sig altid retten til at kræve erstatning.

Artikel 17 - Ansvarsbegrænsning

Hvis udførelsen af Aftalen af GoGetStickers medfører ansvar for GoGetStickers over for Køberen eller tredjeparter, er dette ansvar begrænset til de omkostninger, som GoGetStickers opkræver i forbindelse med Aftalen, medmindre skaden er forårsaget af forsæt eller grov uagtsomhed. Ansvar for GoGetStickers er i alle tilfælde begrænset til det beløb, som forsikringsselskabet udbetaler pr. hændelse pr. år.
GoGetStickers er ikke ansvarlig for følgeskader, indirekte skader, tab af fortjeneste og/eller tab, der er pådraget, mistede besparelser og skader som følge af brugen af de leverede Produkter er udelukket. For Forbrugere gælder en begrænsning i overensstemmelse med hvad der er tilladt i henhold til Artikel 7:24, stk. 2 i Civilretten.
GoGetStickers er ikke ansvarlig for og/eller forpligtet til at reparere skader forårsaget af brugen af Produktet. GoGetStickers giver strenge vedligeholdelses- og brugsanvisninger, som Køberen skal følge. Alle skader på Produkter som følge af slid og brug er udtrykkeligt udelukket fra ansvar (herunder slid, brugsfejl, falske skader, lys- og vandskader, tyveri, tab osv.).
GoGetStickers er ikke ansvarlig for skader, der er resultatet af eller kan resultere fra enhver handling eller undladelse baseret på (ufuldstændige og/eller forkerte) oplysninger på hjemmesiden(e) eller fra tilknyttede hjemmesider.
GoGetStickers er ikke ansvarlig for fejl og/eller uregelmæssigheder i funktionaliteten af hjemmesiden og er ikke ansvarlig for forstyrrelser eller for, at hjemmesiden er utilgængelig af nogen grund.
GoGetStickers garanterer ikke korrekt og fuldstændig transmission af indholdet af e-mails sendt af og på vegne af GoGetStickers, heller ikke for deres rettidige modtagelse.
Alle krav fra Køberen på grund af manglende opfyldelse fra GoGetStickers udløber, hvis de ikke rapporteres skriftligt og med begrundelse til GoGetStickers inden for et år efter, at Køberen blev opmærksom på eller rimeligt kunne være blevet opmærksom på de fakta, som de baserer deres krav på. Alle krav fra Køberen udløber i alle tilfælde et år efter Aftalens ophør.

Artikel 18 - Force Majeure

GoGetStickers er ikke ansvarlig, når det ikke er i stand til at opfylde sine forpligtelser i henhold til Aftalen på grund af en force majeure-situation, og det kan heller ikke holdes til at opfylde nogen forpligtelse, hvis det hindres i at gøre det på grund af en omstændighed, der ikke kan tilskrives dets fejl og ikke falder ind under dets ansvar i henhold til lov, retsakt eller gældende meninger i trafikken.
Force majeure forstås at inkludere, men er ikke begrænset til, hvad der er defineret i lov og retspraksis, (i) force majeure fra leverandører af GoGetStickers, (ii) den urigtige opfyldelse af forpligtelser af leverandører, der er foreskrevet eller anbefalet til GoGetStickers af Køberen, (iii) fejl i varer, udstyr, software eller materialer fra tredjeparter, (iv) regeringsforanstaltninger, (v) strømafbrydelser, (vi) forstyrrelser af internet-, datanetværks- og telekommunikationsfaciliteter (for eksempel: på grund af cyberkriminalitet og hacking), (vii) naturkatastrofer, (viii) krig og terrorangreb, (ix) generelle transportproblemer, (x) strejker i GoGetStickers's virksomhed, og (xi) andre situationer, der efter GoGetStickers's mening falder uden for dets indflydelsessfære, som midlertidigt eller permanent forhindrer opfyldelsen af dets forpligtelser.
GoGetStickers har ret til at påberåbe sig force majeure, hvis den omstændighed, der forhindrer (yderligere) opfyldelse, opstår efter GoGetStickers skulle have opfyldt sin forpligtelse.
I den periode, hvor force majeure fortsætter, kan parterne suspendere forpligtelserne i henhold til Aftalen. Hvis denne periode varer længere end to måneder, har hver part ret til at opsige Aftalen uden forpligtelse til at kompensere den anden part for skader.
I det omfang GoGetStickers delvist har opfyldt sine forpligtelser i henhold til Aftalen på tidspunktet for opståen af force majeure eller vil være i stand til at opfylde dem, og den opfyldte eller skal opfyldte del har uafhængig værdi, har GoGetStickers ret til at fakturere den allerede opfyldte eller skal opfyldte del separat. Køberen er forpligtet til at betale denne faktura, som om den var en separat Aftale.

Artikel 19 - Risikoovergang

Risikoen for tab eller skade på Produkterne, der er genstand for Aftalen, overgår til Køberen i det øjeblik Produkterne stilles til rådighed for Køberen. Dette sker, når Produkterne leveres til Køberens leveringsadresse.

Artikel 20 - Immaterielle rettigheder

Alle immaterielle rettigheder og ophavsretter til GoGetStickers tilhører udelukkende GoGetStickers og overføres ikke til Køberen.
Køberen er forbudt at offentliggøre og/eller reproducere, ændre eller stille materialer, som de immaterielle rettigheder og ophavsretter til GoGetStickers hviler på, til rådighed for tredjeparter uden forudgående skriftligt samtykke fra GoGetStickers. Hvis Køberen ønsker at foretage ændringer i varer leveret af GoGetStickers, skal GoGetStickers eksplicit acceptere de foreslåede ændringer.
Køberen er forbudt at bruge Produkterne, som de immaterielle rettigheder til GoGetStickers hviler på, på nogen anden måde end aftalt i Aftalen.

Artikel 21 - Privatliv, databehandling og sikkerhed

GoGetStickers håndterer (personlige) data fra Køberen og besøgende på webstedet med omhu. Hvis det anmodes om det, vil GoGetStickers informere den registrerede om dette.
Hvis GoGetStickers er forpligtet til at levere informationssikkerhed i henhold til Aftalen, vil denne sikkerhed opfylde de aftalte specifikationer og et sikkerhedsniveau, der, under hensyntagen til teknologiens tilstand, datans følsomhed og de tilknyttede omkostninger, ikke er urimeligt.

Artikel 22 - Klager

Hvis Køberen ikke er tilfreds med Produkterne fra GoGetStickers og/eller har klager over (udførelsen af) Aftalen, er Køberen forpligtet til at rapportere disse klager så hurtigt som muligt, men senest 14 kalenderdage efter den relevante hændelse, der førte til klagen. Klager kan rapporteres via info@gogetstickers.com med emnet 'Klage'.
Klagen skal være tilstrækkeligt underbygget og/eller forklaret af Køberen, så GoGetStickers kan behandle klagen.
GoGetStickers vil svare på klagen så hurtigt som muligt, men senest 14 kalenderdage efter modtagelsen af klagen.
Parterne vil forsøge at nå frem til en løsning i fællesskab.

Artikel 23 - Gældende lov

Hollandsk lov gælder for enhver aftale mellem GoGetStickers og køberen. Anvendeligheden af (CISG) Wienersalgskonventionen er udtrykkeligt udelukket.
I tilfælde af fortolkning af indholdet og omfanget af disse generelle vilkår og betingelser, skal den hollandske tekst altid have forrang. GoGetStickers har ret til ensidigt at ændre disse generelle vilkår og betingelser.
Alle tvister, der opstår fra eller i forbindelse med aftalen mellem GoGetStickers og køberen, skal afgøres af den kompetente domstol i Amsterdam, medmindre obligatoriske bestemmelser fører til jurisdiktionen af en anden domstol.