FAQ

Întrebări frecvente

Expediați la nivel mondial?

Da, expediem la nivel mondial. Costurile de livrare și timpii de livrare depind de locația dumneavoastră și vor fi calculate la finalizarea comenzii.

Cât durează livrarea?

În Olanda, comenzile ajung de obicei în 1–4 zile lucrătoare. Pentru comenzile internaționale, livrarea durează aproximativ 2–8 zile lucrătoare, în funcție de țară și serviciul poștal.

Pot returna comanda mea?

Da, puteți returna comanda dumneavoastră în termen de 14 zile de la primirea acesteia, atâta timp cât articolele sunt neutilizate și în stare originală. Contactați-ne prin email pentru instrucțiuni de returnare.

Cum pot să vă contactez?

Ne poți contacta întotdeauna la info@gogetstickers.com sau ne poți trimite un DM pe Instagram.

Ce formate de fișiere suportați?

Susținem fișiere JPG, JPEG, PNG, WEBP, BMP, GIF, TIFF și PDF. Pentru cele mai bune rezultate, recomandăm utilizarea unui JPG sau PNG de înaltă rezoluție la aproximativ 300 DPI. Pentru designurile de autocolante cu contur, recomandăm utilizarea unui PNG cu un fundal transparent.

Autocolantele voastre sunt rezistente la apă?

Da, autocolantele noastre sunt rezistente la apă, la UV și sunt potrivite atât pentru utilizare în interior, cât și în exterior.

Care este diferența dintre autocolantele die-cut și cele kiss-cut?

Autocolante tăiate la formă sunt tăiate atât prin vinil, cât și prin hârtia de suport, conform formei exacte a designului tău. Autocolantele tăiate cu kiss sunt tăiate doar prin vinil, lăsând un suport mai mare în jurul autocolantului. Autocolantele tăiate la formă au o formă personalizată curată, în timp ce autocolantele tăiate cu kiss sunt mai ușor de dezlipit și oferă o protecție suplimentară înainte de aplicare.
Decupat
Tăiere cu buze